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推进信访业务智能化辅助系统研发建设，提高依法依规办理信访事项的能力水平。3月7日下午，黄埔区黄埔街道纪委书记、区监委监察组组长许艳莅临广东泰迪智能科技股份有限公司参观指导。泰迪智能科技董事长张良均，政企事业部总经理刘名军、综合中心总监余春迪及培训中心李毓海进行热情接待，双方就智慧信访等工作进行了深入的探讨与交流。

会议伊始，泰迪智能科技董事长张良均先生对许书记的莅临表示热烈欢迎，同时也感谢黄埔区黄埔街道对泰迪智能科技的关注与支持。随后黄埔区黄埔街道纪委许书记对来访的目的进行了介绍，她表示信访工作是党密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督的的重要方式，在政治经济中发挥着重要积极的作用。信访工作相对而言程序繁、环节多、时效慢，为了让信访工作真正“便”民，黄埔街道希望着力推动大数据、区块链及现代科技技术与智慧信访工作融合，积极打造“智慧信访”让群众信访更便捷，提高信访办理实效。

泰迪智能科技董事长张良均表示，聚焦大数据产业发展方向，以“面向产业、项目驱动、能力培养、全面发展”的指导理念，将关键大数据技术融入企业大数据应用中，推进产业实际与企业工作实践相结合，充分发挥双方企业优势，发挥各自所长，实现双方互赢。

紧接着，政企事业部总经理刘名军进行了智慧信访平台演示，他指出通过该平台可以实现“深度挖掘，态势感知”。据悉，泰迪智能科技研发的智慧信访平台内容覆盖综合统计分析模块、风险隐患排查模块、信访风险研判、指挥调度中心、视频会议系统、系统接口总线服务、应用支撑子系统、群众侧视频接访模块、多元调解模块、心理咨询模块、法律援助模块、案例库、法律法规库辅助接访模块及人民建议征集模块、知识库子系统等服务功能。目前，泰迪智能科技已为北京市信访办、深圳福田区信访局、陕西西咸新区信访局等多个单位部署了智慧信访项目，并获得了客户的高度认可。与此同时，该平台于2022年6月还成功入选了广东省数字政府应用超市“粤复用”，为化解信访矛盾赋能。

通过此次交流，双方表示将积极探索智慧信访在街道的实际应用，为推行“最多访一次”改革，减轻群众“访累”，泰迪智能科技也将会持续推动大数据技术应用，真正地服务社会、企业、群众，有效推动数据智能行业高质量发展。